Palvelutuotannon laadun graafinen trendiraportointi

21.05.2019

Olemme avanneet FIMX-palvelun omistajaraportoinnin (OR) salkku- ja kohdetasoille täysin uudenlaisen palvelutuotannon laadun kehitystä kuvaavan graafisen trendiraportoinnin. Graafit pohjaavat noin 20:een päivittäistä käyttöä ja palvelun laatutasoa mittaavaan suureeseen, joita sisäänrakennettu uusi analytiikkamoottorimme laskee ja ylläpitää päivittäin. Algoritmimme osaa myös erotella todellisen, oikein kirjatun ja ylläpidetyn tiedon näennäisestä mahdollisesti tunnuslukuja vääristämään pyrkivästä käytöstä. Graafit aukeavat omistajille ja managereille suoraan omistajaraportoinnin aloitusnäkymään.


Kuvaajia on kaikkiaan 7 kappaletta jaettuna kolmeen eri graafiin. Ensimmäisessä analysoidaan päivittäisen huollon tyytyväisyyden, laadun ja aktiivisuuden kehitystä. Toinen graafi mittaroi ennakoivaa huoltoa ja kolmas palvelutuotannon reagointi- ja vasteaikoja. Kehityssuunta esitetään graafeissa kvartaalitasoisena.


Pääset katsomaan kehitysgraafeja omista salkuistasi ja kohteistasi kirjautumalla omistajaraportointiin palvelumme etusivulta. Toimme samalla salkkuun selausnuolet, joilla salkun kohteiden läpikäynti on entistä sujuvampaa.

Kuinka kuvaajat muodostuvat? Lue lisää tästä

Tulemme lähiaikoina tuomaan näiden rinnalle tarkemman "Palvelutuotannon laatumittarit" -raportin, josta pääsee pureutumaan lukuihin graafien takana sekä havaitsemaan suoraan mahdolliset ongelmakiinteistöt.

Lisäksi kehitteillä on omistajatasoinen laatumittaristo, jossa omistaja tai tämän kiinteistösalkkua ylläpitävä manageri voi asettaa omat laatutavoitteensa ja joita vasten analytiikkamoottorimme tuottaa toteumavertailun. Tämän lisäksi rakenteilla on hälytysmekaniikka, jolloin heikentyvä laatutaso aktivoi herätteen sähköpostiin.

 

News

Palvelutuotannon laadun graafinen trendiraportointi

21.05.2019

Täysin uusi omistajien ja managerien työkalu paljastaa kielteisen kehityksen palvelun laadussa.

Mistä laatumittarien kuvaajat muodostuvat?

20.05.2019

Laatu ei ole enää mielikuva vaan on oikeasti mitattavissa

Töihin meille?

15.05.2019

Haemme Ohjelmistosuunnittelijaa vakituiseen työsuhteeseen.

Läpinäkyvyyttä palvelutuotantoon

23.04.2019

Negatiivisesta asiakaspalautteesta lähtee nyt välitön heräte.

Infotaulu ja huoltopyyntö kiinteistön väreissä

01.03.2019

Uudistunut infotaulu raportoi myös jätteitä ja hoitaa varauksia.

Vertaile alueesi palveluntuottajia

23.01.2019

Uudistettu hakumoottori löytää tehokkaasti kohteesi lähellä toimivat yritykset.

Riskikartoitus osana pelastussuunnitelmaa!

14.05.2018

Kartoituksessa käytetään apuna potentiaalisten ongelmien analyysi (POA) -menetelmää.

Tunnistaudu Google-, Facebook- tai Microsoft-tililläsi!

01.04.2018

Ei lisää salasanoja tai käyttäjätunnuksia muistettavaksi - palvelun käyttäminen on nyt entistä vaivattomampaa.

GDPR - EU:n tietosuoja-asetus (EU2016/679)

28.03.2018

Olemme päivittäneet FIMX:n tietosuojakäytännöt vastaamaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR)

Vakioidut toimenpiteet ja tarvikerekisteri

23.01.2018

Kumppaniyritys voi nyt määritellä usein käyttämiään vakiotoimenpiteitä ja ottaa käyttöönsä tarvikerekisterin.

JULPE uudistui - viranomais- ja määräaikaistarkastukset digiaikaan!

17.01.2018

Olemme julkaisseet kattavan päivityspaketin FIMX:n pelastussuunnitelmaosioon. Suurin uudistus kohdistui viranomais- ja määräaikaistarkistuksiin.

FIMX-henkilökortti

01.07.2017

FIMX-henkilökortti on suunnattu erityisesti kohteissa toimivien palveluntuottajien kohdevastaaville.

Liittymä uudistuu - räätälöi oma yläpalkkisi!

09.02.2017

FIMX-palvelu osoitteessa https://m.fimx.fi/ uudistui

Jäteraportointi

22.09.2016

Toimiiko kohteesi jätehuolto? Mitä ovat jätelajikohtaiset kulut ja määrät? Ota kohteesi jätekulut hallintaan FIMX-OR omistajaraportoinnissa

Digitaalista kiinteistötiedolla johtamista!

12.09.2016

Tarjoamme verkottuneen ympäristön avoimeen, reaaliaikaiseen toiminnanohjaukseen, sekä valmiit raportit tiedolla johtamiseen.

JULMO - sähköinen palvelupyyntö

12.09.2016

Seuraa vikailmoituksesi tai huoltokutsusi etenemistä reaaliaikaisesti.

FIMX - Kumppanipalvelu

12.09.2016

Rekisteröitymään ovat tervetulleita niin nykyiset FIMX-palvelun yritykset kuin täysin uudet toimijat. Rekisteröityminen on maksutonta

Ovatko kiinteistösi kulutustiedot FIMX:ssä?

12.09.2016

Jokaisesta palvelumme kohteesta on nyt saatavilla lämmön, sähkön ja veden kiinteistökohtaiset raportit - suoralla linkillä, ilman sisäänkirjautumista!